Обеспечение защиты прав потребителей при приобретении видеоигр

Статья посвящена исследованию качественных свойств видеоигры как товара, определению возможности применения норм права к сфере видеоигр, в том числе в связи с выявлением недостатков в видеоиграх. Называются и анализируются качественные свойства видеоигры, которые рассчитывает получить потребитель, приобретая ее. Развитие гражданского оборота требует переосмысления и расширения круга отношений, к которым подлежат применению нормы о качестве товара и средствах защиты, в частности в сфере видеоигр. Целью настоящей работы является формирование представления о качественных свойствах и недостатках видеоигр в отношениях с участием потребителей, а также о защите прав потребителей на основе анализа подходов в доктрине и выработки авторской позиции. В рамках работы исследуется современное состояние научной дискуссии о существе видеоигр. С опорой на структурно-функциональный, формально-юридический методы и методы системности, анализа делаются выводы, что видео игра представляет собой товар в широком смысле, поскольку обладает имущественной ценностью и удовлетворяет неимущественные интересы потребителей. Такой товар обладает определенным качеством. К качественным свойствам видеоигры следует отнести интерактивность, удобство использования интерфейса, цифровую форму, внешние обстоятельства, влияющие на качественные свойства видеоигры (доступ к видеоигре), аудиовизуальные отображения, иммерсивность и линию повествования. При выявлении недостатков в указанных свойствах, как правило, потребитель вправе рассчитывать на средства защиты, применение которых обусловлено спецификой видеоигр. Предлагается новый подход к квалификации качественных свойств видеоигры как товара, основанный в том числе на положениях отечественной доктрины. Следует учитывать, что отношения, складывающиеся по поводу видеоигр, обусловлены взаимодействием потребителей и правообладателей видеоигр посредством функциональных возможностей специализированной интернет-площадки. Также продемонстрирована необходимость урегулирования вопросов, связанных с определением статуса и степени участия специализированной интернет-площадки во взаимоотношениях потребителей с правообладателями видеоигр.

1. Савельев А. И. Электронная коммерция в России и за рубежом: правовое регулирование. М. : Статут, 2014. 543 с.

2. Бевзенко Р. С. Договор купли-продажи недвижимости: понятие, предмет и содержание // Гражданскоправовые отношения: проблемы доктрины, законодательства и судебной практики : сб. ст. к 75-летию д-ра юрид. наук, проф. Е. А. Суханова / отв. ред. В. В. Витрянский. М. : Статут, 2023. С. 253–287.

3. Никифоров А. А. Нелегкая судьба модификаций компьютерных программ из-за признания их прои зводн ыми произведениями // Журнал Суда по интеллектуальным правам. 2020. № 3 (29). С. 96–110.

4. Савельев А. И. Электронная коммерция в России и за рубежом: правовое регулирование. 3-е изд., перераб. и доп. М. : Статут, 2020. 918 с.

5. Степанов Д. И. Услуги как объект гражданских прав. М. : Статут, 2005. 346 c.

6. Ручкина Г. Ф. Качество электроэнергии: проблемы нормативного правового регулирования // Имущественные отношения в Российской Федерации. 2018. № 12 (207). С. 44–52. DOI: https://doi.org/10.24411/20724098-2018-10125

7. Рожкова М. А. Понятие «компьютерная программа» (программа для ЭВМ) в российском праве (подробный комментарий к статье 1261 Гражданского кодекса) // Право цифровой экономики – 2022 : ежегодникантология / рук. и науч. ред. д-р юрид. наук М. А. Рожкова. М. : Статут, 2022. Вып. 18. С. 10–61.

8. Хлапотин В. Ю. Особенности правового статуса видеоигры как объекта права интеллектуальной собственности: сравнительно-правовое исследование // Журнал зарубежного законодательства и сравнительного правоведения. 2023. Т. 19, № 4. С. 107–119. DOI: https://doi.org/10.61205/jzsp.2023.055

9. Котенко Е. С. Понятие и признаки мультимедийного продукта // Lex Russica (Русский закон). 2013. Т. 95, № 6. С. 601–615.

10. Котенко Е. С. Авторские права на мультимедийный продукт : моногр. М. : Проспект, 2013. 123 с.

11. Данилов И. С. Особенности правового режима видеоигр // Предпринимательское право. 2022. № 2. С. 75–80. DOI: https://doi.org/10.18572/1999-4788-2022-2-75-80

12. Будник Р. А., Зверев М. О. Интеллектуальные права геймеров // Закон. 2022. № 7. С. 126–147. DOI: https://doi.org/10.37239/0869-4400-2022-19-7-126-147

13. Чурилов А. Ю. Правовое регулирование интеллектуальной собственности и новых технологий: вызовы XXI века : моногр. М. : Юстицинформ, 2020. 224 с.

14. Рожкова М. А. О применении ст. 1062 ГК РФ к отношениям по поводу многопользовательских онлайн-игр // Хозяйство и право. 2021. № 1 (528). С. 99–108.

15. Бычкова К. М. Правовая квалификация внутриигровых предметов по праву ЕС // Видеоигры, гейминг, киберспорт: правовые вопросы = Video games, gaming, cybersports: legal issues : коллектив. моногр. / под науч. ред. М. А. Рожковой, Р. Л. Лукьянова. М. : Развитие правовых систем, 2023. C. 96–110.

16. Савельев А. И. Лицензирование программного обеспечения в России: законодательство и практика. М. ; Берлин : Инфотропик Медиа, 2012. 413 с.

17. Тагаева С. Н. Виртуальное игровое имущество – объект гражданских прав? // Юрист. 2023. № 9. С. 11–16. DOI: https://doi.org/10.18572/1812-3929-2023-9-11-16

18. Останина Е. А. Основание присоединения к многопользовательской онлайн-игре – договор с участием потребителей // Право в сфере Интернета : сб. ст. / рук. авт. коллектива и отв. ред. д-р юрид. наук М. А. Рожкова. М. : Статут, 2018. Вып. 14. С. 311–345.

19. Егоров А. В. Материальные недостатки предмета купли-продажи в российском праве // Проблемы гражданского права в судебной практике и законодательстве : сб. ст., посвящ. юбилею проф. В. В. Витрянского / отв. ред. Е. А. Суханов. М. : Статут, 2021. С. 43–112.

20. Гринь Е. С. Разновидности сложных объектов интеллектуальных прав: вопросы судебной практики // Актуальные проблемы российского права. 2023. Т. 18, № 9 (154). С. 112–118. DOI: https://doi.org/10.17803/19941471.2023.154.9.112-118

21. Копылов А. Ю. Проблемы квалификации сложных объектов интеллектуальных прав // Журнал российского права. 2021. Т. 25, № 6. С. 75–90. DOI: https://doi.org/10.12737/jrl.2021.075

22. Trapova A. AI as a Vehicle for Creativity in Video Games – Any Room for Flexibility Via Contracts? A Case Study on AI Dungeon // Copyright Contracts Tomorrow / ed. by H. Vanhees, S. Geiregat. Antwerpen : LeA Uitgevers, 2023. DOI: http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.4434824

23. Bonadio E., Trapova A. Intellectual Property Law in Gaming and Artificial Intelligence // Research Handbook on Property, Law and Theory / ed. by C. Bevan. Cheltenham : Edward Elgar Publ., 2024. P. 448–462. DOI: https://doi.org/10.4337/9781802202069.00037

24. Коваленко Т. А., Солодов А. Г. Игровой интерфейс как объект исследования // The Scientific heritage. 2020. № 45-1 (45). С. 36–42.

25. Махлина С. Т. Иммерсивность в современной культуре // Вестник Санкт-Петербургского государственного института культуры. 2022. № 3 (52). С. 69–79. DOI: https://doi.org/10.30725/2619-0303-2022-3-69-79

26. Кирсанова Е. Е. Правовое регулирование оборота прав на результаты интеллектуальной деятельности в цифровой экономике : моногр. М. : Юстицинформ, 2022. 228 с.

27. Волков А. В., Демиева А. Г. Правовая природа цифрового товара в современных экономических реалиях // Ex Jure. 2024. № 3. С. 54–60. DOI: https://doi.org/10.17072/2619-0648-2024-3-54-60

28. Wolk M. H. The iPhone Jailbreaking Exemption and the Issue of Openness // Cornell Journal of Law and Public Policy. 2010. Vol. 19, iss. 3. Art. 8. P. 795–828.

29. Лазарева Ю. А. Границы моддинга компьютерных игр, устанавливаемые пользовательскими соглашениями // Видеоигры, гейминг, киберспорт: правовые вопросы = Video games, gaming, cybersports: legal issues : коллектив. моногр. / под науч. ред. М. А. Рожковой, Р. Л. Лукьянова. М. : Развитие правовых систем, 2023. C. 179–185.

30. Харитонова Ю. С., Санникова Л. В. Виртуальное игровое имущество как цифровой актив в предпринимательском обороте // Хозяйство и право. 2020. № 1 (516). С. 13–21.

31. Махмудова А. Д. Гражданско-правовой режим видеоигр в контексте авторского права // Видеоигры, гейминг, киберспорт: правовые вопросы = Video games, gaming, cybersports: legal issues : коллектив. моногр. / под науч. ред. М. А. Рожковой, Р. Л. Лукьянова. М. : Развитие правовых систем, 2023. C. 38–54.

32. Санникова Л. В., Харитонова Ю. С. Цифровые активы: правовой анализ : моногр. М. : 4 Принт, 2020. 303 с.

33. Савельев А. И. Правовые аспекты разработки и коммерциализации программного обеспечения. М. : Статут, 2024. 620 с.

34. Черничкина Г. Н. Иные интеллектуальные права части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации // Современное право. 2019. № 4. С. 93–100. DOI: https://doi.org/10.25799/NI.2019.80.53.003

35. Драгунова С. А. Право на неприкосновенность произведения и право на его переработку // Социально- политические науки. 2019. № 3. С. 165–168.

36. Дмитриева Е. О. Основные аспекты договорной работы юриста в анимационной индустрии // Вестник Омского университета. Серия: Право. 2025. Т. 22, № 1. С. 73–82. DOI: https://doi.org/10.24147/19905173.2025.22(1).73-82

37. Щербак Н. В. Идеальная доля в исключительном авторском праве: утопия или реальность? // Вестник гражданского права. 2021. Т. 21, № 5. С. 166–192. DOI: https://doi.org/10.24031/1992-2043-2021-21-5-166-192

38. Никифоров А. А. Модификации к компьютерным играм и пользовательский контент: общие вопросы // Видеоигры, гейминг, киберспорт: правовые вопросы = Video games, gaming, cybersports: legal issues : коллектив. моногр. / под науч. ред. М. А. Рожковой, Р. Л. Лукьянова. М. : Развитие правовых систем, 2023. C. 155–178.